Veröffentlichungen von und über Peter Gentsch
Lebensmittelzeitung, Ausgabe 16, 19. April 2024
Die Säulen der KI
Mit Retail AI will Markant den Markt für Generative Künstliche Intelligenz aufmischen. Manager aus Handel und Industrie sollen sich in der Academy schlau machen, sich in der Sparte Alliances austauschen, in der Factory digitale Produkte bestellen, während Forscher im Lab einen Blick auf neue Trends und Technologien wagen.
Seit dem 28. März 2024 ist Retail AI als Tochter der Markant-Gruppe am Markt. Mit einem Vier-Säulen- Modell will das Startup Händler und Hersteller beim Verstehen und Anwenden Generativer KI unter- stützen. Geschäftsführer ist Markant- Manager Mark Mi chaelis. Co-Gründer sind die beiden Professoren und KI-Experten Peter Gentsch und Christian Au. Der Unternehmenssitz ist das Tech Quartier in Frankfurt.
„Die Großen experimentieren mit Gen KI und führen sie vorsichtig in ihre Prozesse ein“, sagt Retail-AI-Gründer Peter Gentsch, der an der Hochschule Aalen seit mehr als einem Jahrzent zu Künstlicher Intelligenz vor allem im Handel forscht. Doch zu viele Mittelständler zögerten noch, moniert er. „Hier muss etwas passie- ren, wollen Unternehmen nicht von der innovationsfreudigeren Konkur- renz abgehängt werden.“
Lebensmittelzeitung, Ausgabe 14, 05. April 2024
Im Griff der KI
Künstliche Intelligenz verändert Handel, Konsumgüterindustrie und den Arbeitsmarkt in bisher ungekanntem Ausmaß. Peter Gentsch, der an der Hochschule Aalen Internationale Betriebswirtschaft unterrichtet und gerade ein Whitepaper zum Thema Generative KI (Gen KI) im Handel herausgebracht, diagnostiziert er „dringenden Handlungsbedarf“. Denn: „Die Großen experimentieren bereits mit Gen KI und führen sie vorsichtig in ihre Prozesse ein.“
Zu viele Mittelständler zögerten aber noch. „Hier muss etwas passieren, wollen Unternehmen nicht von der innovations–freudigeren Konkurrenz abgehängt werden“, mahnt Gentsch.
Denn GenKI könne aus Analysen Vorschläge und Ideen ableiten: „Das wird Innoationen und neue Strategien beflügeln, die den KI-Ignoranten nicht zur Verfügung stehen werden“, so Gentsch. Laut Umfragen schließt rund ein Viertel der befragten Händler den Einsatz von GenKI aus.
Das dem Lebensmitttelzeitungsartikel zugrunde liegende Whitepaper „Generative KI in Handel und FMCG 2024“ könnt Ihr übrigens hier
AI MAG, 2. Jahrgang, Heft 3, März 2024
GPT, Gemini & Co – auf der Suche nach dem heiligen Gral
Eine der wichtigsten Fragen in der Diskussion um Generative KI ist die Suche nach dem „richtigen“ Large Language Mo- del (LLM). Die Komplexität dieser Aufgabe wird durch die unterschiedlichen Kriterien und Dimensionen schnell deutlich: Open Source vs. proprietär, öffentliches LLM vs. eigenes LLM, on-prem vs. SaaS. Darüber hinaus sind Stabilität, Schulungs- und Nutzungskosten, Hersteller- anmeldung, Kontrollierbarkeit und Datenschutz weitere wichtige Entscheidungsparameter. Lerne in diesem Beitrag von Peter Gentsch, wie du das richtige LLM für Deine Zwecke identifizierst:
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AI MAG, 2. Jahrgang, Heft 1, Januar 2024
Foundation Circle – Orientierungshilfe und Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit europäischer Unternehmen im Bereich Generativer KI (GenAI)
Nun muss es um die Umsetzung und „ans Eingemachte“: Unternehmen sind aufgerufen, die relevanten Use Cases erfolgreich in der Praxis umzusetzen. Wie die Mitgliedschaft im Foundation Circle Unternehmen hilft, ihre Wettbewerbsfähigkeit mit generativer KI zu stärken, liest Du hier:
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Lebensmittelzeitung, Ausgabe 47, 24. November 2023
Chat GPT ist ein Weckruf
„Der Handel hat das Thema [KI] lange vernachlässigt“, sagt Peter Gentsch im Interview mit der Lebensmittelzeitung: „ChatGPT ist auf jeden Fall ein Weckruf. Und der Handel hat jetzt die Chance, schnelle Erfolge damit zu erzielen.“ Erste Händler würden bereits KI-Sprachmodelle testen, um automatisierte, Kanal-spezifische und SEO-optimierte Produktbeschreibungen zu erstellen, so Gentsch, Professor für Digital Management und Data Science an der Hochschule Aalen.
AI MAG, 1. Jahrgang, Heft 12, Dezember 2023
NEUE KI GAMING KONZEPTE — AI-GAMING HUB GERMANY
Peter Gentsch hat sich mit Straight4 zusammengesetzt, um darüber zu sprechen, wie Technologien wie ChatGPT und Midjourney das unglaubliche Potenzial der Game Industrie ausschöpfen, aber auch die anspruchsvollen Herausforderungen wie z.B. eine Art Foundation Modell für Games und Rennspiele . . .
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Straight4, October 6, 2023
Peter Gentsch on AI in GTRevival and Game Changers that Change Gaming
Peter Gentsch is a German academic, researcher, author, management consultant, and entrepreneur specialising in digital management and data science. He sat down with Straight4 to talk about how technologies like ChatGPT and Midjourney are leveraging the gaming industry for both incredible potential as well as demanding challenges . . .
AI Mag, September/Oktober 2023
KI-Professor investiert in Racing Game Studio von Ian Bell
Peter Krell vom AI Mag spricht mit Peter Gentsch über sein Invest in das Racing Game Studio von Ian Bell und warum er daran glaubt, das KI auch im Gaming ein Game Changer ist und massive Bedeutung für die Zukunft haben wird.
Wirtschaftswoche, 18.08.23
Im Land der sprechenden Roboter
Generative künstliche Intelligenz hilft schon heute bei der Automatisierung von Büroabläufen – aber ihr Einsatz in der Industrie ist noch eine Utopie? Denkste. Drei Start-ups aus Deutschland beweisen das Gegenteil.
Wirtschaftswoche, 09.06.23
ChatGPT beeindruckt. Doch hat generative künstliche Intelligenz schon einen praktischen Nutzen? Erste Projekte in deutschen Unternehmen zeigen, was geht: KI wirbt für Bürostühle, analysiert Konkurrenten, antwortet Bewerbern und lässt Fabrikroboter sprechen.
Lesen Sie hier den WiWo-Artikel, zu dem auch Prof. Peter Gentsch und Prof. Christian Au (die Gründer des Foundation Circles) interviewt wurden (zum Lesen Bilder anklicken):
Kommunikationsmanager, 03 – 2023
In dem Beitrag Mensch und Maschine: ein starkes Duo in der Kommunikation? beleuchtet Autorin Susanne Marell die zwei Stränge der KI (analytische und generative KI) und ihre Anwendungsfälle im Berufsfeld Kommunikation.
Der Beitrag zeigt anhand von 5 Praxisbeispielen, wie nach er analytischen KI nun auch die generative KI immer mehr Praxiswert für Kommunikationszwecke bietet. KI-Pionier und Evangelist Prof. Peter Gentsch nennt zudem die 5 KI-Trends in der Kommunikation, die jeder kennen sollte.
KI made in Germany
(WirtschaftsWoche, 2023)
Generative KI schlägt im CRM ein anderes Kapitel auf
(Horizont, 2023)
Guck mal, wer da spricht
(Lebensmittelzeitung, 2023)
AI should be seen as inspiration Horizon
(Horizont, 2018)
Der Mensch wird immer weniger selbst entscheiden
(absatzwirtschaft)
Prof. Dr. Gentsch von der Hochschule Aalen hält Vortrag auf dem Weltwirtschaftsforum in Davos
(Presseerklärung)
KI kann Storytelling
(Report Switzerland)
Studie „Digitales Deutschland“
(diva-e)
Interview mit Prof. Dr. Peter Gentsch
(absatzwirtschaft 01-02/2019)
Business AI verändert Unternehmen und Märkte
(Kontrolle & Management Überprüfung, SpringerGabler)
Spielveränderer Künstliche Intelligenz
(Kommunikations-Manager 04/2017)
Aunt Emma Reloaded
(Branchentrends im Dialogmarketing)
Rezension „Künstliche Intelligenz für Vertrieb, Marketing und Service“ (Matthias Knoll, Springer Fachmedien)
AI in Marketing und Kommunikation
(SWA-Jahresbericht 2019)
Wir haben keine Chance – also packen wir sie!
(kommunikations manager 01/2020)
Künstliche Intelligenz für Vertrieb, Marketing und Service
(PR Blogger, 31.02.2018)
Vorträge, Reden & Interviews (Auszug)
Peter Gentsch’s Bücher
KI in Marketing, Vertrieb und Service
„KI und Algorithmik haben bereits Produktions- und Logistikprozesse optimiert und automatisiert. Jetzt ist es an der Zeit, KI auf die administrativen, planerischen und sogar kreativen Abläufe in Marketing, Vertrieb und Management loszulassen. Dieses Buch bietet einen leicht verständlichen Leitfaden, um den Wert und das Potenzial von KI und Algorithmik einzuschätzen. Es verknüpft systematisch die Technologien und Methoden der KI mit anschaulichen Geschäftsszenarien auf unternehmerischer Ebene.“
290 Seiten, Palgrave Macmillan, 1. Auflage 2019
bei Amazon bestellenKünstliche Intelligenz für Vertrieb, Marketing und Service
Mit KI und Bots zu einem algorithmischen Unternehmen – Konzepte und Best Practices
„Mit diesem Buch erhalten Sie einen leicht verständlichen Praxisleitfaden, der die Technologien und Methoden der KI systematisch mit anschaulichen Geschäftsszenarien verknüpft. Erfahren Sie, wie Künstliche Intelligenz (KI) Ihre Preisgestaltung und Produktempfehlungen automatisiert, Ihre Kundenkommunikation und Conversational Commerce übernimmt oder das Marketingbudget durch Customer-Journey-Analyse effizient verteilt.“
301 Seiten, Springer Gabler, 2. Auflage, 2019
bei Amazon bestellenInnovation möglich machen
Handbuch für effizientes Innovationsmanagement
„Das Werk richtet sich an Fach- und Führungskräfte, insbesondere aus den Bereichen Forschung, Entwicklung, Marketing und Produktmanagement. Es enthält Beiträge zu den Themen innovationsfreundliche Gestaltung von Organisationsstrukturen, Analyse von Kundendaten und -netzwerken, innovationsorientierte Personalentwicklung, Kreativitäts- und Problemlösungstechniken, Management von Innovationsideen, Innovationsresistenz und Innovationsschwäche, Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung, Business Intelligence für das Innovationsmanagement, Wege zur erfolgreichen Markteinführung von Innovationen, Erfolgsmessung von Innovationen und rechtliche Absicherung von Innovationsprojekten. (Rezension in „Arbeit und Arbeitsrecht“, 5. Oktober 2008)“
427 Seiten, Symposion Verlag, 2007
Wissensmanagement mit innovativer Informationstechnologie
Das erste Buch, das sich ganz auf die Unterstützung des Wissensmanagements durch moderne Informations- und Kommunikationstechnologie konzentriert. Ein grundlegendes Buch über IT-gestütztes Wissensmanagement. Unter anderem zu Wissensdatenbanken und Business Intelligence, Data Mining, Text Mining und TRZ. Inklusive CD-ROM mit animierten Praxisbeispielen.
248 Seiten, Gabler Verlag, 1999
Wissenserwerb in Innovationsprozessen. Methoden und Fallstudien zur Unterstützung der Informationstechnologie
Die Bedeutung des Innovationsmanagements für den wirtschaftlichen Erfolg und das Wachstum von Unternehmen ist unbestritten. In der Unternehmenspraxis gibt es jedoch erhebliche Schwächen. Ein wesentlicher Faktor ist das Fehlen von Konzepten und Methoden zur Identifizierung und Aufbereitung von individuellem Expertenwissen und zum Wissenstransfer.
Peter Gentsch untersucht, wie Wissen im Innovationsprozess systematisch und effizient verfügbar gemacht werden kann. Er zeigt, wie einzelne Phasen durch geeignete Methoden unterstützt werden können und inwieweit dieser Methodeneinsatz wesentlich auf Informations- und Kommunikationstechnologie basiert. Zwei Fallstudien veranschaulichen das Potenzial für die betriebliche Praxis.
317 Seiten, Deutscher Universitäts-Verlag, 2001
Praxishandbuch Portalmanagement: Profitable Strategien für Internetportale
Die zweite Generation von Internetportalen muss ihr Geschäftspotenzial durch einen klaren Mehrwert wie gezielte Produkt- und Dienstleistungsangebote, Prozessverbesserungen in Bezug auf Qualität, Zeit und Kosten unter Beweis stellen.
Wie kann man die Kundenzufriedenheit und -treue erhöhen? Wie können bestimmte Prozesse effizient und damit kostensparend über das Internetportal abgewickelt werden? Wie können Internetportale als Wertschöpfungskanäle zur Umsatzsteigerung genutzt werden?
316 Seiten, Springer, 2004
Whitepapers (Auszug)
Whitepaper: Generative KI in Handel und FMCG 2024
In seinem neuen 38-seitigen Whitepaper beschreibt Prof. Gentsch den aktuellen Status Quo der Einführung von generativer KI im Handel und diskutiert die wichtigsten Herausforderungen für Unternehmen, die ihre Zukunft mit generativer KI aktiv gestalten wollen. Er präsentiert die interessantesten und vielversprechendsten Anwendungsszenarien und illustriert diese mit 27 Fallbeispielen aktueller Piloten oder bereits im Betrieb befindlicher generativer KI in Handel, FMCG und Logistik.
Sein Fazit: Innovative generative KI treibt Wachstum in Handel und FMCG-Industrie. Denn auch wenn die Einführung generativer KI im Handel und der FMCG-Industrie zwar noch sehr vorsichtig vonstatten geht, gibt es bereits etliche zum Teil höchst innovative neue Fallbeispiele, die zeigen, wie sich mit generativer KI Prozesse automatisieren und damit Kosten senken lassen.
Whitepaper kostenlos downloaden:
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Generative KI – auf der Suche nach dem heiligen Gral
Generative KI bietet Unternehmen eine breite Palette an neuen Einsatzbereichen bei gleichzeitig sehr niedrigen Einstiegshürden. KI-basierte Verfahren können nun zum ersten Mal von klassischen Managementrollen im Bereich Marketing, Finance, HR oder Legal einfach genutzt werden. So lassen sich typische Arbeitsergebnisse wie Pressetexte,
Marketingkonzepte oder Verträge (teil-)automatisiert generieren. Unternehmen können mit generativer KI hohe Effizienzpotenziale heben und Qualitätsverbesserungen erzielen.
Dieses Whitepaper von den KI-Pionieren Prof. Dr. Peter Gentsch und Prof. Dr. Christian Au bietet Entschieden, die KI zum Einsatz bringen wollen, eine fundierte Einführung in das Thema und beleuchtet alle wesentlichen Aspekte für eine erfolgreiche Nutzung von KI im Unternehmensalltag.
Whitepaper kostenlos downloaden:
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SELLMA – Streamlined Event Lake für Multi-Agent Action Architecture
Streamlined Event Lake für Multi-Agent Action Architecture
ein Whitepaper von:
Prof. Dr. Peter Gentsch, B.I.G. GmbH
Dr.-Ing. Christian Gilcher, Value Cloud GmbH
Konsumentenbefragung: Mensch gegen Maschine – wer schreibt die besseren Inhalte?
Maschinen schreiben besser als Agenturen und Menschen. Das ist das Ergebnis einer neuen Studie von Prof. Peter Gentsch, Institut für Conversational Business an der Hochschule Aalen. In der Studie wurden Landing Pages, Blog-Posts und Social-Media-Posts von internationalen Top-Marken mit KI-generierten Alternativen verglichen.
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Wie KI-gestütztes Schreiben die Erstellung von relevanten Inhalten revolutioniert [German language]
KI wird bereits in vielen Branchen und Bereichen eingesetzt, und das Marketing ist keine Ausnahme. Was die Beeinflussung des Google-Rankings und die Menge der zu verarbeitenden Daten angeht, kann nur KI schnelle und erfolgreiche Ergebnisse liefern. In diesem Whitepaper erklärt der KI-Experte Prof. Dr. Peter Gentsch, warum die Content-Produktion mit KI-Unterstützung eine langfristige und lohnende Investition ist.
