SHIFT/CX Chatbot und Conversational Experiences Konferenz
onlineDie Online-Konferenz Shift/CX Chatbot & Conversational Experiences ist ein interaktiver Erfahrungsaustausch über den Einsatz von Chatbots und Conversational Interfaces im Kundenservice und Marketing. Der Schwerpunkt der Diskussion liegt auf der Optimierung von Konzepten, der Verbesserung der Gesprächsführung (Flow Design) und […]